MERGULHO NA ERA DIGITAL - voltar menu
Palestra que aborda o início da digitalização até os dias de hoje e como se manter vivo neste meio. E-mail, equipamentos eletrônicos e digitais da nova era, futuro, Internet e como todos irão se comportar. Palestra importante para quem não se adaptou totalmente a tantas modificações e ótima ferramenta para posicionar o ouvinte no mercado atual e com isso ele melhorar a sua performance no trabalho e na vida.
- palestra – 1 hora
ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS - voltar menu
A organização de um evento exige muito trabalho, iniciativa, criatividade e competência. Para quem participa, inspira congraçamento e integração gerando e consolidando vínculos e relações de caráter profissional e pessoal.
Festas de empresa, feiras, festas sociais, festas familiares, eventos esportivos, eventos culturais, congressos, seminários, reuniões, palestras, cursos e vários outros tipos de eventos exigem organização prévia e controle.
Com base nessas expectativas é que o curso de "Organização de Eventos" foi programado.
Temas abordados:
- Sobre Eventos
- Eventos como estratégia de marketing
- Tipos de eventos, Características
- Perfil do Organizador
- Planejamento
- Pré-Evento - Evento - Pós-Evento
- Cerimonial
- Sobre a criatividade e originalidade
- Serviços, Fornecedores
- Administração de Recursos Humanos
- Administração de Recursos Patrimoniais
- Administração Financeira
- Parceiros, Patrocínios
- Como elaborar o projeto
- Finalização, Bibliografia, Dicas
- Exercícios práticos.
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4, 6 ou 8 horas.
- Palestra – 1 hora
COMO PARTICIPAR COM SUCESSO DE FEIRAS DE NEGÓCIOS - voltar menu
Neste curso iremos falar passo a passo de cada etapa relativa à participação em Feiras de Negócios. Quais feiras participar, qual espaço contratar, custos, tipos de estandes, tamanho ideal, custo x benefício, material promocional, divulgação, taxas, contratação de mão de obra, como trabalhar durante a feira, atendendo seu cliente potencial, avaliação de resultados etc
TEMAS ABORDADOS:
-Tipos de feiras.
-A participação das empresas em feiras.
-Objetivos da participação em feiras.
-Decisão de participar de feiras.
-Avaliação das feiras existentes.
-Escolha da feira.
-O planejamento e coordenação.
-Parceiros, Organização, Comunidade anfitriã e Patrocinadores.
-A cobertura da comunicação social. Participantes e espectadores.
-Tipos de estande... escolha o seu.
-Tipos de atrações... escolha a sua.
-Check list
-Projeto e administração financeira.
-Estoque de material, sistemas e produtos.
-Produtos, impressos e amostras. Folheteria e catálogos.
-Vendas de produtos, técnicas.
-Relações públicas.
-Técnicas de abordagem em uma feira.
-Dicas comportamentais para a equipe do stand.
-As vantagens da participação em feiras.
-Os Contactos estabelecidos numa feira.
-O Marketing pré-feira.
-Atuação durante a feira.
-Pós-feira.
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4, 6 ou 8 horas.
- Palestra – 1 hora
ETIQUETA, CERIMONIAL E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO - voltar menu
Cerimonial público
Ordem de procedência
Etiqueta do cerimonial
Ética profissional
Atendimento aos clientes e ao executivo
Cumprimentos e apresentações
Relacionamento pessoal e profissional com os superiores e colegas de trabalho
Comunicação escrita (cartões pessoais, cartões comerciais, memorandos, fax, cartas, participações, papel timbrado, como redigir)
Conversando (pessoalmente, por telefone, celular, internet) Recebendo em nome da empresa
Convites
Atitudes pessoais nos eventos empresariais
Como se vestir para o trabalho
Maquiagem no trabalho
Almoços e jantares de negócios
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4, ou 8 horas.
- Palestra – 1 hora
ATENDIMENTO A CLIENTES E VENDAS - voltar menu
Vender o que o cliente ainda não sabe que quer comprar sem 'empurrar' um produto apenas para melhorar o índice de vendas no final do mês.
"Vendas Consultivas" é a venda feita através do diálogo e é hoje a mais adequada ao nosso momento. Para obter e manter um negócio a situação tem que ser do tipo ganha-ganha, ou seja, ganha o vendedor, ganha o cliente.
Escutar é a palavra chave. Seu cliente não deve ser manipulado mas sim tratado como ser pensante que deseja algo que você tem para oferecer. Pense em ajudá-lo. Argumentos vazios, observando apenas as suas necessidades não convencem mais. Hoje é necessário que estas argumentações venham de encontro com as necessidades reais do comprador.
Baseado nos livros "Pare de falar, Comece a vender" de Linda Richardson, “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” de Dale Carnegie, “Marketing, Magia e Sedução” de Marcos Cobra e Áure Ribeiro e muitos outros criamos uma proposta que inova o conceito de como vender e atender e ensina como convencer o cliente com os argumentos por ele apresentado.
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4, ou 8 horas.
- Palestra – 1 hora
ELABORAÇÃO DE PROJETOS - voltar menu
Conceito
"Projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades
inter relacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar objetivos específicos dentro
dos limites de um orçamento e de um período de tempo dados." (APREMAVI, 1999
apud ONU, 1984)
Um projeto surge em resposta a um problema concreto. Elaborar um projeto é, antes de mais nada, contribuir para a solução de problemas, transformando IDEIAS em AÇÕES. O documento chamado projeto é o resultado obtido ao se "projetar" no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas: quais são os objetivos, que meios serão buscados para atingi-los, quais recursos serão necessários, onde serão obtidos e como serão avaliados os resultados. A qualidade na formulação de projetos reflete muito bem o nível científico e tecnológico do grupo de pessoas envolvidas com a sua elaboração.
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4, ou 8 horas.
- Palestra – 1 hora
COMO FALAR EM PÚBLICO - voltar menu
Até bem pouco tempo, só locutores, apresentadores de TV e políticos necessitavam saber falar e se comunicar em público.
Na sociedade moderna, para ter sucesso pessoal, todo e qualquer profissional precisa ter noção de como se portar em diferentes situações.
A batalha é diária e as palavras e posturas corretas são as melhores armas para a conquista da vitória em qualquer campo.
O curso “Como Falar (bem) em Público” é voltado a pessoas que tem necessidade de manter uma boa presença em casos como: apresentações; lançamento de produto; negociação; entrevista; comunicação de um projeto etc.
Como vencer a timidez;
Técnicas para falar com naturalidade e desembaraço;
A importância da emoção e do entusiasmo para cativar as pessoas;
O improviso X o “branco”
As mensagens que o corpo transmite
Como planejar uma apresentação de sucesso;
O tom de voz para cada ocasião;
O roteiro da apresentação;
A boa comunicação para o desenvolvimento pessoal;
Como transformar um assunto complexo em uma história divertida e atraente.
Todos estes tópicos são abordados com a ajuda de equipamentos didáticos onde possibilitamos a melhor administração do tempo e melhor aprendizagem.
- curso – 24 horas
- Workshop – de 4 horas.
- Palestra – 1 hora
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